Le problème : quand la gestion de contrats paralyse l’efficacité
Les gestionnaires de contrats et les équipes administratives sont constamment débordés. L’arrivée de justificatifs au format PDF, souvent scannés ou envoyés dans des formats variés, oblige à un travail de relecture et de saisie manuel chronophage :
- Temps perdu : Le traitement de chaque dossier peut prendre plusieurs minutes, voire heures, s’il nécessite de valider de multiples pièces jointes.
- Risques d’erreurs : La fatigue visuelle augmente les risques d’erreurs de saisie, impactant la fiabilité des contrats.
- Scalabilité limitée : Les pics d’activité (nouveaux produits, fin d’année) saturent les équipes sans possibilité d’accélérer le processus.
L’objectif est clair : il faut une solution capable de lire, comprendre et extraire les données clés avec une rapidité et une fiabilité supérieures à l’humain.
La solution Qwery : une application d’extraction automatique de données par IA
Notre réponse est une application web et mobile sur mesure conçue spécifiquement pour les besoins de l’assurance. Elle ne se contente pas d’une simple reconnaissance optique de caractères (OCR) ; elle utilise l’Intelligence Artificielle pour comprendre le contexte et la structure du document.
Extraction automatique de documents : comment fonctionne notre IA ?
Notre application procède par étapes pour garantir la fiabilité maximale :
- Ingestion et standardisation : Le document PDF (même hétérogène) est ingéré par l’application.
- Lecture et classification : L’IA reconnaît le type de document (contrat, pièce d’identité, justificatif de domicile) et localise les zones d’intérêt.
- Extraction ciblée : L’algorithme extrait les données précises requises (nom, adresse, montant de la prime, date de validité, etc.) et les structure sous forme de données exploitables.
- Validation et intégration : Les données sont vérifiées puis directement injectées dans votre système d’information métier (CRM, ERP, outil de gestion de contrats).
Des performances mesurées : un gain de temps immédiat
Le bénéfice principal est le gain de temps et la fiabilité accrue. Nos tests montrent que l’automatisation de la lecture des documents réduit le temps de traitement de plus de 80 % pour un dossier complet. L’intervention humaine est désormais limitée à la validation des rares cas ambigus, déchargeant les gestionnaires des tâches répétitives.
Klippa alternative : pourquoi choisir le développement sur mesure de Qwery ?
Sur le marché, des solutions existent (comme Klippa, Scannetech, etc.). Elles sont efficaces, mais parfois trop génériques. L’expertise sur mesure de Qwery fait la différence :
Un outil 100 % adapté à vos contrats
Les solutions standard sont entraînées sur des jeux de données vastes. Notre application est entraînée spécifiquement sur vos modèles de contrats, vos justificatifs et les spécificités de votre activité. Cela garantit un taux de précision supérieur et une intégration parfaite avec vos processus internes existants.
Intégration complète et sécurisée dans votre écosystème
Nous garantissons une intégration fluide avec tous vos outils via des API sécurisées. L’application n’est pas un silo de données, mais un nœud d’automatisation qui s’interface avec :
- Votre plateforme d’e-signature.
- Votre CRM (Salesforce, Hubspot, etc.).
- Vos logiciels de gestion interne.
Vous bénéficiez d’une solution clés en main, sécurisée et évolutive, conçue pour s’adapter à votre croissance et aux changements réglementaires futurs.
Automatisation de la gestion des contrats : fiabilisez votre croissance
L’investissement dans une application d’IA pour l’extraction de documents n’est pas une simple dépense, c’est une stratégie de croissance. En libérant vos équipes des tâches de lecture manuelle, vous leur permettez de se concentrer sur le conseil client et la vente.
Qwery vous apporte l’expertise technique nécessaire pour faire de cette digitalisation un levier de performance et de fiabilité pour votre mutuelle ou votre société de courtage.
Qwery vous répond
L'application est-elle compatible avec les documents scannés de mauvaise qualité ?
Oui. Notre application utilise des techniques de traitement d’image avancées (pré-processing) et une IA entraînée pour gérer les variations de format, d’alignement et de qualité des documents PDF hétérogènes et des scans. Cela garantit une lecture fiable même sur des supports complexes.
Ma solution interne est très spécifique. L'application d'IA peut-elle s'y connecter ?
Absolument. Le développement sur mesure permet de créer des connecteurs API spécifiques pour votre SI (Système d’Information) existant, qu’il soit standard ou propriétaire. C’est l’un des avantages majeurs de choisir Qwery par rapport à une solution logicielle standard.
Quels sont les critères pour considérer l'application de Qwery comme une alternative à Klippa ?
Qwery propose une alternative car nous offrons le même niveau de technologie (IA/OCR avancé) avec en plus la personnalisation complète des flux, l’entraînement spécifique sur vos documents et une intégration native dans votre architecture métier, ce qui est essentiel pour une efficacité maximale dans un environnement réglementé comme l’assurance.
