VEOS : un moteur puissant qui a besoin d’une vitrine agile
Dans le secteur de l’assurance, que vous fassiez de la gestion locative (GLI), de l’assurance automobile, de la dommages-ouvrage ou de la prévoyance santé, la centralisation des données est clé. La solution VEOS excelle dans ce rôle de « Back-Office » : elle stocke les contrats, gère les quittances et suit la comptabilité.
Cependant, vos clients (les assurés) et vos partenaires (apporteurs d’affaires) ne travaillent pas sur votre logiciel interne. Ils ont besoin d’interfaces web accessibles, ergonomiques et disponibles 24h/24. C’est ici que la friction apparaît souvent : comment donner accès à l’information stockée dans VEOS sans exposer votre logiciel interne ni faire de la double saisie ?
La réponse réside dans le développement d’une sur-couche web sur-mesure : des extranets et des outils satellites connectés.
L’espace assuré : bien plus qu’une consultation de contrats
L’attente des assurés a changé. Ils veulent de l’autonomie. Chez Qwery, nous concevons des « Espaces Assurés » qui dialoguent en temps réel avec VEOS. L’objectif n’est pas seulement d’afficher un PDF, mais de créer de l’interaction.
Grâce à une connexion intelligente (API), nous pouvons développer des fonctionnalités avancées pour tous types de risques :
- Assurance Auto/IARD : Déclaration de sinistre en ligne avec upload de photos qui remontent directement dans le dossier VEOS du gestionnaire.
- Prévoyance / Santé : Consultation des tableaux de garanties et suivi des remboursements en temps réel.
- Immobilier / GLI : Les administrateurs de biens peuvent vérifier la solvabilité d’un locataire ou déposer un dossier qui sera pré-analysé avant d’être injecté dans votre gestion.
L’extranet gestionnaire : optimiser vos flux internes
Au-delà de l’assuré, vos propres équipes ou vos réseaux de courtiers partenaires ont besoin d’outils efficaces. L’interface native d’un ERP peut parfois être complexe pour un commercial terrain ou un partenaire occasionnel.
Nous développons des outils satellites autour de VEOS pour des tâches spécifiques :
- Tarificateurs et souscription en ligne : Un prospect remplit un formulaire sur votre site web. Le système calcule la prime, génère le devis et, en cas de signature, crée automatiquement la fiche tiers et le projet de contrat dans VEOS.
- Tableaux de bord de pilotage : Agrégation des données pour visualiser la performance commerciale d’un réseau de courtiers sans leur donner accès à toute la base de données.
- Workflows de validation : Un outil web pour valider des pièces justificatives avant qu’elles ne polluent votre base de données saine.
L’avis de l’expert Qwery
La force d’une architecture sur-mesure (souvent en Laravel ou ReactJS) est sa capacité à « nettoyer » la donnée avant qu’elle n’entre dans VEOS. Nous pouvons mettre en place des règles de validation strictes sur le web. Résultat : vos gestionnaires dans VEOS ne traitent que des dossiers complets et qualifiés.
La sécurité des données : la priorité absolue
Connecter le web à votre logiciel de gestion d’assurance implique de manipuler des données sensibles (bancaires, médicales, situation personnelle). Cette ouverture ne s’improvise pas.
Notre approche technique repose sur le principe de « l’étanchéité ». Votre serveur VEOS n’est jamais directement exposé sur internet. Nous construisons une passerelle sécurisée (API) qui filtre les demandes.
- Chiffrement de bout en bout : Toutes les transactions sont cryptées.
- Gestion fine des droits : L’extranet web ne « sait » que ce qu’il a besoin de savoir. Si un assuré se connecte, l’extranet ne peut interroger que ses propres données, sans risque de fuite vers d’autres dossiers.
- Auditabilité : Chaque échange de donnée entre le web et VEOS est tracé et historisé.
Conclusion
Ne laissez pas votre logiciel de gestion limiter votre innovation commerciale. VEOS est le coffre-fort de vos données, mais c’est le développement web sur-mesure qui vous permet d’en exploiter la valeur auprès de vos clients.
Que ce soit pour un extranet de courtage, une application de déclaration de sinistre ou un tarificateur complexe, l’interconnexion est aujourd’hui mature et sécurisée.
Qwery vous répond
Quels types d'assurances peut-on gérer via un extranet connecté à VEOS ?
Absolument tous les secteurs gérés par le logiciel : IARD (Auto/Habitation), Prévoyance, Santé, Construction, ou encore les assurances loyers impayés (GLI). Le développement sur-mesure s’adapte à vos règles métiers spécifiques.
Le développement d'un outil satellite modifie-t-il mon installation VEOS ?
Non, nous ne touchons pas au cœur de votre logiciel. Nous utilisons les points d’entrée (API ou échange de fichiers) prévus par l’éditeur pour lire et écrire des informations sans risquer de déstabiliser votre outil de production.
Est-il possible de connecter d'autres outils en même temps (ex: signature électronique) ?
Oui, c’est tout l’intérêt du sur-mesure. Votre extranet peut orchestrer des échanges entre VEOS, une solution de signature électronique (type Yousign ou Universign) et une passerelle de paiement, le tout de manière transparente pour l’utilisateur.
